潮生FM重视用户个人信息与收听数据的安全。本政策用于说明我们在网站及相关服务中可能收集哪些信息、为何使用这些信息、如何保护信息，以及用户可以如何管理与联系我们。请在使用服务前仔细阅读；如对本政策有疑问，可通过公开帮助入口反馈。
一、我们可能收集的信息
在不同服务场景中，我们可能收集或接收用户主动提供的信息，例如账户昵称、联系方式、反馈内容；也可能收集为保障服务正常运行所需的设备与日志信息，例如设备型号、系统版本、浏览器类型、网络状态、访问时间、页面操作和错误日志。对于应用内的收听服务，还可能在用户授权或服务必要范围内处理播放进度、收藏记录、下载管理和设置偏好。这些信息用于实现连续播放、提供帮助、改善内容入口与维护系统安全。
二、信息的使用目的
我们会在合法、正当、必要的范围内使用相关信息。主要目的包括：提供和维护网站及应用功能；保障下载、播放、账号和内容服务的安全稳定；根据用户设置保存播放进度、收藏或偏好；回应咨询、投诉和功能反馈；分析产品运行情况并改进页面、内容说明和服务流程；履行法律法规规定的义务。我们不会将个人信息用于与上述目的无关的用途；如用途发生实质变化，会按照法律法规要求进行说明或取得必要同意。
三、信息保存与保护
潮生FM采取合理的管理和技术措施保护信息，包括访问控制、权限管理、传输安全、日志审查和必要的数据备份。我们仅允许因工作需要且受保密义务约束的人员访问相关信息，并定期审视信息处理的必要性。互联网环境并非绝对安全，用户也应妥善保管账户和设备，不向他人透露密码、验证码等重要信息。发生或可能发生信息安全事件时，我们会依照法律法规和实际情况采取处置措施，并在需要时向相关用户说明。
四、共享、转让与公开披露
除法律法规另有规定、获得用户明确授权或为实现服务所必需外，潮生FM不会向无关第三方出售、出租或交易用户个人信息。在使用云服务、内容分发、客户支持或安全服务等必要合作能力时，我们会要求合作方遵守相应的数据保护与保密要求。若因合并、分立、收购、资产转让或类似交易需要转移信息，我们会要求承接方继续受本政策或不低于本政策的保护义务约束。公开披露信息时，将遵循法律法规并采取审慎措施。
五、Cookie 与类似技术
网站可能使用 Cookie、本地存储或类似技术，以保存必要状态、理解页面访问情况、改进网站性能和提供更顺畅的使用体验。用户可以通过浏览器设置管理或清除相关数据，但部分功能在关闭后可能无法正常使用。我们不会通过这些技术获取超出服务必要范围的敏感信息，也不会在未说明的情况下用于不相关的追踪用途。
六、用户的权利与选择
在法律法规规定的范围内，用户可以查询、更正、删除相关信息，撤回部分授权，注销账户或要求解释信息处理规则。不同请求可能受账户状态、服务安全、法律义务或技术条件影响；我们会在核验身份后依法处理。用户也可以在设备或应用设置中调整通知、缓存、下载和相关偏好。对于涉及未成年人的服务使用，请监护人给予必要指导，并通过官方渠道联系我们处理相关问题。
七、政策更新与联系我们
随着服务发展、法律法规变化或安全需求调整，本政策可能更新。更新后内容会在网站或相关页面公布，并自公布或标明的日期起生效。若更新涉及个人信息处理目的、方式或范围的重大变化，我们会采用合理方式提示。对于隐私保护、个人信息处理或本政策的任何疑问，请通过潮生FM收听帮助或公开反馈渠道联系，我们会在合理期限内回应。